Pelayanan Ijin Penelitian
NO |
KOMPONEN |
URAIAN |
1 |
Dasar Hukum | SK Kepala Sekolah |
2 |
Persyaratan Pelayanan |
|
3 |
Sistem, mekanisme & prosedur |
|
4 |
Jangka waktu penyelesaian | 15 menit |
5 |
Biaya / tarif | – |
6 |
Produk pelayanan | Surat keterangan yang telah disetujui Kepala Sekolah |
7 |
Sarana, prasarana & fasilitas |
|
8 |
Kompetensi Pelaksana |
|
9 |
Pengawasan internal | Kepala Tata Usaha |
10 |
Penanganan pengaduan, saran dan masukan | Apabila pelanggan kurang puas dengan pelayanan maka diarahkan kepada bagian pengaduan |
11 |
Jumlah pelaksana | 1 (satu) orang |
12 |
Jaminan pelayanan | 1 (satu) hari tuntas |
13 |
Jaminan keamanan & keselamatan pelayanan | Surat keterangan yang telah ditanda tangani oleh kepala sekolah untuk kepentingan pemohon didalam instansi terkait |
14 |
Evaluasi kinerja pelaksana | Kinerja lebih ditingkatkan untuk kepuasan pelanggan |