Pelayanan Legalisasi

By admin 29 Des 2021, 11:04:11 WIB

NO

KOMPONEN

URAIAN

1

Dasar Hukum SK Kepala Sekolah

2

Persyaratan Pelayanan Fc.SKHU / Ijazah / Raport  dan SKHU / Ijazah / Raport asli

3

Sistem, mekanisme & prosedur
  1. Petugas menerima fc SKHU / Ijazah / Raport
  2. Petugas meneliti keaslian dari fc. SKHU / Ijazah / Raport
  3. Petugas menyetempel fc. SKHU/Ijazah/Raport untuk ditandatangani Kepala Sekolah
  4. Pelanggan menerima berkas yang sudah di tanda tangani / legalisir Kepala Sekolah

4

Jangka waktu penyelesaian 10 menit

5

Biaya / tarif

6

Produk pelayanan Fc . SKHU / Ijazah / Raport Yang sudah dilegalisir Kepala Sekolah

7

Sarana, prasarana & fasilitas
  • Meja
  • Buku Agenda
  • Stempel
  • Pulpen

8

Kompetensi Pelaksana
  • Mempunyai kemampuan melaksanakan tugas
  • Mempunyai sikap teliti, komunikatif, responsive dan sopan

9

Pengawasan internal Kepala Tata Usaha

10

Penanganan pengaduan, saran dan masukan Apabila pelanggan kurang puas dengan pelayanan maka diarahkan kepada bagian pengaduan

11

Jumlah pelaksana  1 (satu) orang

12

Jaminan pelayanan  1 (satu) hari tuntas

13

Jaminan keamanan & keselamatan pelayanan Apabila sudah memenuhi syarat dan sesuai dengan ijasah/Raport/ SKHU yang asli maka berkas sudah bias di tandsatangani KS

14

Evaluasi kinerja pelaksana Kinerja lebih ditingkatkan untuk kepuasan pelanggan